ディズニー・オン・アイス -氷の上のミュージカル-

Q:会場に駐車場はありますか?
A:駐車場情報につきまして、現在整備中です。もうしばらくお待ちください。
 公演当日は大変混雑することが予想されますので、出来るだけ公共交通機関をご利用くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
Q:公演時間はどのくらいですか?
A:休憩を途中にはさみ、2部構成で約2時間(休憩含む)となっております。
 予定としては前半が約50分、休憩が約15分、後半が約40分です。お時間が前後する場合がございますので、ご了承ください。
Q:会場内でカメラやビデオの撮影はできますか?
A:個人の鑑賞用としてのカメラ、ビデオ撮影はできます。
 ただし、開演中はお席に座っての撮影をお願いしております。周りのお客様へのご配慮をお願い致します。
 なお、三脚・一脚・望遠レンズの使用、通路での撮影はご遠慮ください。また、商用利用、複製、動画サイトへの投稿は著作権管理上禁止です。
 動画や写真を見返すことで、いつでもステージの感動を思い返して楽しんでいただけます。最高の瞬間をカメラに収めて下さい。
Q:会場内での飲食は可能ですか?
A:ディズニー・オン・アイス公演中については特別に飲食が可能となっております。
 なお、会場内での飲食についてですが、ペットボトル・水筒等でのドリンク類や、おにぎり程度の軽食であれば問題ないと思われますが、座席間も狭くなっておりますので周りの方へ十分なご配慮をお願いいたします。
Q:キャラクター(出演者)に花束や手紙等を渡せますか?
A:お客様の安全確保のため、お持ちいただいた花束や手紙をショーの中で出演者にお渡しいただく演出はございません。
 当日、お持ちいただいた場合は、会場内のインフォメーションにて預らせていただき、こちらから出演者にお渡しいたします。あらかじめご了承ください。
Q:チケットは何歳から有料ですか?
A:公演当日3歳からチケットが必要です。2歳以下の方は大人1名につき1名までひざ上無料です。
 但し、お席が必要な方は有料です。
Q:「こども料金」の対象年齢はいくつですか?
A:こども料金は、3歳から小学生までのお子様が対象です。
Q:当日はどのような服装が良いですか?会場内は寒いですか?
A:スケートリンクの状態を維持するため館内は25度設定となっております。
 ただし、アイスリンク(ステージ)周辺、空調の場所によっては肌寒く感じる場合があります。また、スタンド席上段の一部は暑く感じる場合がございます。
 温度調節ができるような服を着用し、カーディガンやひざ掛けなどのご用意があると安心です。
Q:ベビーカーは預けられますか?
A:入場時に会場係員までお申し出いただきましたら、終演時までお預かりさせていただきます。
 貴重品はお預かりできませんので、ご了承ください。
Q:授乳室はありますか?
A:授乳室を設置しております。またおむつ交換にもお使いいただけます。
 授乳室の場所につきましては会場係員までおたずねいただければご案内いたします。